ANNie の機能が発揮されないとき

下記以外の問題が発生したときはQUIA へのご連絡からご連絡をお願い致します。

  1. インストール後　http://127.0.0.1 が表示できない
  2. http://127.0.0.1 で下記の表示がされる。
  3. メールを転送しているとき
  4. メールの判別機能が正しく機能しない
  5. メールの仕訳機能が正しく機能しない
  6. 受信したメール情報を ANNie に転送しても受信したメール情報に追加されない
  7. サーバ名から得られる IP アドレスと異なった IP アドレスを使用している。
  8. サーバ名から IP アドレスが得られない
  9. 再インストール時のサービス削除
  10. 再インストール後メールが受信出来ない、説明書が表示できない

  1. インストール後　http://127.0.0.1 が表示できない

    2.  ANNie をインストール後次の２操作をしないと表示できません。
    1. 「Register Service」を実行する。
    2. 再起動する。


  2. http://127.0.0.1 で下記の表示がされる。

    3.  
    メール選択アプリケーション ANNie をご利用頂きありがとうございます。
このアプリケーションは受信したメールの安全度を判定します。
ご使用になるサーバの情報がセットされていません。最初にサーバ情報を指定して下さい。
サーバ情報は次の項目を指定して下さい。

    * サーバ名
    * メールアドレス
    * pop サーバ
    * ユーザ名
    * ポート番号 

サーバ情報は複数個設定出来ます。最初３サーバ分の表示が出ますが、指定すると
更に３サーバ分の指定エリアが追加されます。
必要な設定が済み次第 「確認」をクリックして下さい。 メールホスト
ToP に戻る
    正常にインストール操作が完了すると
    C:\Documents and Settings\All Users\Annie
    と言うディレクトリが作成されます。この中に次の３つのファイルがコピーされます。
    dxd01.dat
    KEYFILE
    ServerInf
    このファイルが無いときは「Register Service」を再実行して下さい。

  3. メールを転送しているとき

    4.  メールを転送しているときはpop サーバで指定するサーバと相手が接続するサーバが異なっています。 メールの判定をする基準が変わってきます。
    サーバの登録の時に メールを転送している場合は転送元のサーバ名を pop サーバのあとに()で囲んで指定して下さい。
    mail addressmail address
    server namepop サーバの名称(転送元の受信サーバ名)
    User namepop サーバのユーザ名

    ANNie は pop 受信をするサーバ名とユーザ名を使用します。

  4. メールの判別機能が正しく機能しない

    5.

  5. メールの仕訳機能が正しく機能しない

    6.

  6. 受信したメール情報を ANNie に転送しても受信したメール情報に追加されない

    7.  受信情報に追加するデータには次の情報が必要です。 サーバ名がメールヘッダ中に無い場合はデータベースに追加することが出来ません。
    送信された「メールヘッダ」に「ご利用中のサーバ名」が無い場合送られたデータは無視されます。
    サーバが複数の名前を持っている場合があります。
    サーバー名検査を使用して確認して下さい。
    サーバー名検査で異なった名称が表示されたときは、表示された名称に変更するか、サーバ名を追加して下さい。
    このとき、ユーザ名は他と重ならないように、異なった値にして下さい。

  7. サーバ名から得られる IP アドレスと異なった IP アドレスを使用している。

    8.  メールサーバの名前が「mx.example.ne.jp」で接続できるのに メールのヘッダーに recvsvr.example.ne.jp と記入されていて
    「mx.example.ne.jp」と「recvsvr.example.ne.jp」の IP アドレスが異なっている 
    Return-Path: <dean.beaumont@btconnect.com>
Received: from c2bthomr04.btconnect.com (IDENT:mirapoint@c2bthomr04.btconnect.com [194.73.73.212])
	by recvsvr.example.ne.jp (8.13.4/8.13.4) with ESMTP id j7JLfxUH015139
	for <maddr@example.ne.jp>; Sat, 20 Aug 2005 06:42:00 +0900
Received: from host81-139-150-176.in-addr.btopenworld.com (host81-139-150-176.in-addr.btopenworld.com [81.139.150.176])
	by c2bthomr04.btconnect.com (MOS 3.5.9-GR)
	with SMTP id CKG89829;
	Fri, 19 Aug 2005 21:40:51 +0100 (BST)
Message-Id: <200508192040.CKG89829@c2bthomr04.btconnect.com>


  8. サーバ名から IP アドレスが得られない

    9.  メールサーバの名前が「mx.example.ne.jp」で接続できるのに メールのヘッダーに recvsvr.example.ne.jp と記入されていて
    「recvsvr.example.ne.jp」の IP アドレスが得られない。 
    Return-Path: <dean.beaumont@btconnect.com>
Received: from c2bthomr04.btconnect.com (IDENT:mirapoint@c2bthomr04.btconnect.com [194.73.73.212])
	by recvsvr.example.ne.jp (8.13.4/8.13.4) with ESMTP id j7JLfxUH015139
	for <maddr@example.ne.jp>; Sat, 20 Aug 2005 06:42:00 +0900
Received: from host81-139-150-176.in-addr.btopenworld.com (host81-139-150-176.in-addr.btopenworld.com [81.139.150.176])
	by c2bthomr04.btconnect.com (MOS 3.5.9-GR)
	with SMTP id CKG89829;
	Fri, 19 Aug 2005 21:40:51 +0100 (BST)
Message-Id: <200508192040.CKG89829@c2bthomr04.btconnect.com>



  9. 再インストール時のサービス削除

    10.  再インストールするときはサービスの削除は必要ありません。

  10. 再インストール後メールが受信出来ない、説明書が表示できない

    11.  Windows のサービスの追加・削除後、再起動しないとサービスの追加が正常に働来ません。 サービスの削除をしたあとは、再起動してから次の作業をして下さい。



迷惑メール情報を見る

© quia.jp